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| :: Assistance et formation |
:: Le Chèque Emploi Service Universel (CESU) |
:: Internet Accompagné |
:: Tarifs et garanties
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:: Assistance et formation informatique à domicile et en entreprise |
Depuis mai 2000, j'assure des missions de formation et assistance (dépannage et maintenance) informatique tant auprès des entreprises que des particuliers.
En parallèle, depuis septembre 2004, je suis professeur d'informatique à la ville de Versailles où je dispense 22 heures de cours par semaine.
Voici la liste des domaines dans lesquels je suis amené à intervenir :
- installation, maintenance, dépannage, restauration ou réinstallation de PC
- apprentissage, découverte de l'ordinateur pas à pas
- installation et configuration de logiciels, périphériques (scanners, imprimantes, appareil photo numérique, webcams, disque dur externe ...)
- choix d'un Fournisseur d'Accès Internet et installation de la connexion Ethernet, USB, WiFi (tous opérateurs)
- formation bureautique (MS Office Word, Excel, Access, Powerpoint, Outlook et Open Office)
- formation Internet (rechercher efficacement, naviguer, le courrier électronique, la messagerie instantanée, le contrôle parental, acheter sur Internet)
- formation à la sécurité (sauvegarde sur CD/DVD/Clé USB/disque externe/sauvegarde externalisée, antivirus, anti-spyware, anti-spam, anti-phishing, paiement sécurisé)
- traitement de l’image (scanner un document, utilisation d’un appareil photo numérique, retouche d’images)
Au long de ces 8 années, j’ai su développer et affiner mes qualités pédagogiques ainsi que mon expérience du monde des PC. L’enseignement que je dispense est très progressif et adapté au niveau de chacun.
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:: Tarifs (particuliers et entreprises) et garanties |
Pour les particuliers
Facturation au quart d'heure - 13,25€ (soit 53€/heure) - avec un règlement par Chèque Emploi Service Universel (CESU) donnant droit à une réduction d'impot de 50%.
Pas de déplacement au delà de 20 Km de Versailles.
Pour les entreprises
Formation d'une à trois personnes sur site ou dépannage, 65 à 75€ HT/heure. Pour des formations informatiques au delà de 10 heures, tarif dégressif, nous consulter.
Vos garanties
Dans le cas où, à l'issue de notre intervention, quelle qu'en soit la durée, votre problème n'est pas résolu, nous ne vous facturons que les frais de déplacement de 10€.
Si, dans le mois qui suit notre intervention, le même problème réapparaît, nous intervenons à nouveau gracieusement.
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:: Le Chèque Emploi Service Universel (CESU) |
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Tel un chèque bancaire, le chèque emploi service universel (CESU) permet de régler des services à la personne réalisés à votre domicile, y compris les prestations d'assistance informatique et Internet.
Le CESU bancaire vous permet de bénéficier d'une réduction d'impôt sur le revenu de 50% des sommes versées. Dans le cas de CESU partiellement financés par un organisme (dit cofinancé), 50% des sommes que vous versez en complément de ces CESU sont également déductibles de vos impôts.
Le CESU bancaire s'obtient gratuitement dans votre banque, et vous devez remplir le montant de la prestation (comme un chèque bancaire classique).
Le CESU pré-rempli et cofinancé (comme un ticket restaurant), peut être fourni par un employeur, un comité d'entreprise, une collectivité ou un organisme de prestations sociales (caisses de sécurité sociale, de retraite, de prévoyance...).
En savoir plus : Le Chèque Emploi Service Universel (Cesu)
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:: Internet accompagné |
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Dans le cadre du programme d'actions gouvernementales visant à rendre Internet accessible à tous les Français, l'opération "Internet accompagné" se veut une réponse aux appréhensions que l'on peut avoir.
Elle a pour objectif de créer les conditions les plus favorables à l'équipement de nombreux concitoyens en proposant des ordinateurs associés à un ensemble de services, permettant de se connecter et de se former à Internet, à domicile.
Tous les partenaires d'Internet Accompagné acceptent le règlement par le Cesu.
En savoir plus : Internet Accompagné
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