Vous avez sans doute reçu un mail similaire à celui-là :
On vous parle d'"indicateur de suivi" ou de "pixel de suivi". Le Pixel de suivi (ou "pixel espion", "web beacon" en anglais) est une image invisible (souvent 1x1 pixel, transparente) intégrée dans un mail ou une page web. Quand il se charge, il envoie une requête à un serveur distant, ce qui permet à l'expéditeur de savoir :
- si et quand vous avez ouvert le mail
- votre adresse IP (donc approximativement votre localisation)
- le type d'appareil et de logiciel de messagerie utilisé
- et même, parfois, si vous avez cliqué sur des liens
C'est exactement pour ça que les clients mail bloquent le chargement automatique des images par défaut. Voir cet article.
Les pixels de suivi sont considérés par la CNIL (autorité française de régulation des télécoms) comme un traceur soumis au consentement préalable (comme les cookies), au même titre que le RGPD (Règlement Général de Protection des Données). Une entreprise qui utilise des pixels de suivi dans ses mails marketing sans consentement explicite du destinataire est en infraction.